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Fragen & Antworten (FAQ)

Sie finden in der unten stehenden Rubrik die Antworten auf Ihre Fragen, betreffend dem Gebrauch des Katalyse-Systems und den Parfums de Maison von Lampe Berger sowie den Diffusoren der ätherischen Ölen von EasyScent.



Soll man eine Lampe Berger dauerhaft brennen lassen?

Nein, dafür ist sie nicht konzipiert. Die Betriebsdauer ist auf maximal eine Minute pro Kubikmeter begrenzt, dies entspricht einer Betriebsdauer von 20 Minuten in einem Raum von 20m³ (8m²).


Kann man eine Lampe Berger in einem Raum verwenden, wenn Kinder anwesend sind?

Ja, wenn man die Gebrauchsanweisung beachtet und darauf achtet, dass sich die Lampe ausserhalb der Reichweite der Kinder befindet, und sie nicht selbst damit hantieren. Als Vorsichtsmassnahme sollte man die Lampe Berger bei Anwesenheit von Schwangeren nicht verwenden. Eine besondere Sorgfalt bei der Anwendung der Produkte ist erforderlich, wenn eine Sensibilität gegenüber Duftstoffen vorliegt.


Ist die Lampe Berger für Tiere gefährlich?

Unter normalen Gebrauchsbedingungen (lesen Sie hierzu die Betriebsanleitung) stellt eine Lampe Berger keine Gefährdung dar. Es muss nur darauf geachtet werden, dass die Lampe ausserhalb der Reichweite der Tiere aufgestellt wird, um die Gefahr des Umkippens zu verhindern. Die Lampe muss auf jeden Fall auf einem stabilen Untergrund aufgestellt werden.


In welchem Raum kann man die Lampe Berger verwenden?

In jedem Raum Ihrer Wohnung: Wohnzimmer, Esszimmer, Bad, Küche, Büro, Schlafzimmer oder auch im Flur und Eingangsbereich. Die Stimmung, die sie in jedem einzelnen Raum erzeugen können hängt ganz von dem gewählten Parfum de Maison und dem Design des Lampenmodells ab. Ideal ist es, mehrere Lampen zu habe, und jeder ein eigenes Parfum zuzuordnen.


Was sind die 3 Schlüsselfunktionen einer Lampe Berger ?

• Die Luft zu reinigen, indem unangenehme Gerüche vernichtet werden.
• Lang anhaltend zu beduften.
• Ihr Zuhause zu schmücken.


Kann man ein Parfum für den Körper in einer Lampe Berger verwenden?

Nein, nur die Kombination der Parfums de Maison von LAMPE BERGER in Verbindung mit dem Diffusionsprozess des AIR PUR System 3C® garantiert Ihnen Qualität und Sicherheit.


Kann man die einzelnen Parfums de Maison untereinander mischen?

Nein, die Mischung der Parfums kann chemische Reaktionen verursachen, durch die sich möglicherweise schädliche Substanzen bilden, entweder in der Flüssigkeit oder aber auch erst bei der Diffusion. Die Vielfalt unserer Sortiments bietet Ihnen eine grosse Auswahl, und Sie haben Zugriff auf sieben Duftfamilien, so dass es nicht nötig ist, die einzelnen Düfte untereinander zu mischen, um bei sich Zuhause ein duftendes Ambiente zu erschaffen. Entdecken Sie das Parfum Ihrer Träume, indem Sie das Duftquiz machen.


Wie wechsle ich die Parfum de Maison?

Giessen Sie ggf. den Rest des bisher verwendeten Dufts in den Parfum de Maison Flakon zurück, und betreiben Sie die Lampe für ca. 20 Minuten mit der neutralen Essenz, bevor Sie das neue Parfum de Maison in die Lampe einfüllen. Ideal ist es, für jeden verwendeten Duft eine eigene Lampe zu haben.


Wieso vernichtet die katalytische Verbrennung die unangenehmen Gerüche, nicht aber den Duft der Parfum de Maison von LAMPE BERGER?

Der Brenner verfügt über zwei Hitzezonen. Der äussere Rand - die Katalysezone - erreicht eine Temperatur von ca. 500°C; dies ermöglicht die katalytische Oxidation des Alkohols und stellt die Vernichtung der unerwünschten Gerüche sicher. Der zentrale Bereich des Brenners erreicht eine niedrige Temperatur (200°C), und ermöglicht so die Diffusion des Parfum de Maison unter der optimalen Erhaltung des Duftes und der Garantie einer grossartigen olfaktiven Qualität.


Warum wird Isopropyl-Alkohol in den Parfums von LAMPE BERGER verwendet, und kein anderer Alkohol?

Er entspricht am besten den Erwartungen und Versprechungen von Lampe Berger.


Wie lange hält der Brenner von LAMPE BERGER?

Im Falle einer regelmässigen Verwendung und unter dem Vorbehalt, dass ausschliesslich das Parfum de Maison von LAMPE BERGER verwendet wird, beträgt die Lebensdauer Ihres Brenners ca. 1 Jahr (dies entspricht ca. 200 Anzündvorgängen). Bitte beachten Sie auch die Gebrauchshinweise bezüglich des Brenners.


Der Brenner ragt aus der Lampe hervor; er ist ausgetrocknet und lässt sich nicht anzünden. Das Parfum in der Lampe kann verdunsten. Warum, und welche Lösungen gibt es?

Der Brenner wurde nicht korrekt auf den Sockel aufgesetzt, was bei kleinen Lampen sehr leicht geschehen kann.

Lösung:

  • Nehmen Sie die Docht/Brennereinheit aus der Lampe.
  • Prüfen Sie, ob die Lampe Parfum de Maison enthält. Falls nicht, füllen Sie sie zu max. 2/3 auf.
  • Setzten Sie die Docht/Brennereinheit wieder in die Lampe ein.
  • Prüfen Sie, dass der Brenner fest eingesetzt ist, und ordnungsgemäss auf dem Sockel positioniert ist.
  • Setzen Sie die Löschkappe auf den Brenner auf, und lassen Sie den Docht für 20 Minuten einweichen.
  • Fahren Sie mit dem normalen Anzündvorgang des Brenners fort (lesen Sie bitte auch die Gebrauchsanleitung)

ACHTUNG: Bitte achten Sie darauf, dass die Löschkappe nach jedem Gebrauch wieder korrekt auf den Brenner aufgesetzt wird.


Wie erkenne ich, dass ich den Brenner wechseln muss?

LAMPE BERGER empfiehlt den Austausch der Brennereinheit einmal im Jahr, oder nach ca. 200 Anzündvorgängen.
Um die Funktionsweise des Brenners und seine Lebensdauer zu optimieren, empfiehlt LAMPE BERGER ihn regelmässig zu reinigen (wenn er sehr dunkel geworden ist): verwenden Sie idealerweise das Parfum de Maison „Neutre Essentiel“; lassen Sie die Flamme für mehr als 2 Minuten brennen, bis der Brenner wieder grau ist. Nicht länger als 6 Minuten brennen lassen, und die Lampe dabei nicht unbeaufsichtigt lassen!


Der Brenner ist schwarz und vom Parfum de maison gesättigt warum?

Weil die Lampe Berger zuviel Parfum enthält, nur bis maximum 2/3 füllen.


Der Brenner meiner Lampe Berger ist verkohlt warum?

Entweder haben Sie die Flamme mehr als 2 Minuten brennen lassen, oder der Brenner blieb ohne Parfum in der Lampe Berger in Funktion.


Schwarzer Rauch verbreitet sich beim Anzünden meiner Lampe Berger warum?

Ausschliessliche Benützung von original Lampe Berger Parfum de Maison garantiert einwandfreies Funktionieren Ihrer Lampe Berger.